Remplacement de pièces

Politique de remplacement des pièces de puzzle en bois Kaayee.

Si vous constatez des pièces manquantes ou endommagées à l'ouverture du ou des emballages, nous serons heureux de les remplacer gratuitement. Veuillez remplir le formulaire. Veuillez remplir ce formulaire . Nous vous contacterons dans les 5 jours ouvrables suivant l'examen de votre dossier. Si vous ne trouvez pas notre réponse, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables.

Toutefois, si des pièces sont endommagées lors du montage, nous vous recommandons d'essayer d'abord de réparer la pièce endommagée avec de la colle, ou Contactez-nous Pour obtenir de l'aide, nous vous proposons une assistance produit pour vous guider dans la réparation et l'assemblage de votre puzzle. Dans la plupart des cas, cela devrait suffire à résoudre le problème.

Si la ou les pièces sont difficiles à réparer ou ont été perdues, n'hésitez pas à demander un remplacement. Veuillez noter que nous ne pouvons traiter qu'une seule demande de remplacement GRATUIT , et que votre nouvelle pièce vous sera livrée sous 2 à 3 semaines.