返金と返品について

皆様のお役に立てることを嬉しく思います。

キャンセルポリシー

キャンセルは、キャンセルのお申し出を受けた日に処理されます。 商品の購入に使用したアカウントに返金されます。 返金が承認されてから最大7営業日かかる場合があります。

すべての返品および注文に関する問題は、納品日から30日以内に報告する必要があります。 お届け日から30日を過ぎたご注文の返品・返金はお受けできません。

返品が必要な場合は、まずカスタマーサービスにご連絡いただき、正確な詳細配送についてご相談ください。

当社のサービス担当者に連絡せずに直接返送しないでください。

Kaayeeは、いつでも本ポリシーを修正する権利を留保します。 変更があった場合は、このページでお知らせします。 キャンセルやその他のポリシーに関するお問い合わせは、カスタマーケア担当者までご連絡ください。