K:Kuka sinä olet?
V: KAAYEE keskittyy premium-puupalapelien tutkimuskehitykseen ja suunnitteluun vuosia.Olemme premium-myyjä Amazonissa, Ebayssä, Walmartissa jne.

K: Miten otan yhteyttä sinuun?
V: Jos sinulla on kysyttävää, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Vastaa 1-8 tunnin kuluessa työpäivinä.

K: Tarjoatteko ilmaisen toimituksen?
V: Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 30 dollarin tilauksille.

K: Mikä on toimituskustannus? Kauanko sen saapuminen kestää?
V: Toimituskulut riippuvat osoitteestasi ja tilauksesi painosta. Yleensä toimituskulut ovat noin 4,9/9,9 dollaria.

Meillä on 3 toimitustapavaihtoehtoa:

Common Wayn toimitusaika on 12-18 päivää
Ilmainen toimitus kestää noin 15-20 päivää
Kiireellinen pikatoimitus kestää 5-8 päivää toimitukseen
**Kansainväliset kuljetukset kestävät kauan, ja ne voivat viivästyä äärimmäisten sääolojen, lakkojen tai muiden vastustamattomien tekijöiden vuoksi. Tämä on normaali ilmiö. Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] saadaksesi lisätietoja logistiikasta.

K: Miten voin seurata tilaustani？
V: Järjestelmämme lähettää sinulle automaattisesti lähetysilmoitussähköpostin, kun tilauksesi on lähetetty. Voit tarkistaa seurantatietosi klikkaamalla sähköpostissa olevaa linkkiä. Voit myös kopioida seurantanumeron ja seurata sitä 17trackilla (https://www.17track.net/en). Jos et vieläkään tiedä, miten seurata sitä, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Lähetämme sinulle yksityiskohtaiset tiedot.

K: Mikä on toimituspäivä?
V: Toimitusaika sesongin ulkopuolella on yleensä noin 3-4 päivää tilauksen tekemisestä. Noin viikko sesonkiaikana.

K: Soveltuvatko palapelit lapsille？
V: Tavalliset palapelimme sopivat paremmin aikuisille. Ne voivat olla hieman vaikeita lapsille.

K: Kuinka paksuja palat ovat? Ja kuinka monta palaa ja palapelin mitat?
V: Se on 3 mm. Palapelin palojen määrä riippuu tilaamasi palapelin tyypistä.

K: Mistä materiaaleista palapelisi on tehty?
V: Palapelimme on valmistettu korkealaatuisesta lehtipuusta.

K: Voiko palapelin purkaa turvallisesti, jotta voit tehdä sen uudelleen?
V: Kyllä, palapelit voidaan turvallisesti purkaa ja niitä voidaan käyttää useita kertoja.

K: Miksi saman puisen palapelin hinnat vaihtelevat verkkosivustolla?
V: Hei, hinta riippuu palapelin koosta. Meillä on 4 kokoa: Small, Medium, Large ja Extra Large Size palapeli.

K: Palapelistäni puuttuu tai on katkennut pala, voitko auttaa?
V: Kyllä, kultaseni. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja lähetä meille kuvia, joista näkyy palapelisi puuttuva/rikkinäinen osa, niin hoidamme ongelman puolestasi.

K: Voinko nähdä, miltä räätälöity tuote näyttää ennen toimitusta？
V: Valmistamme palapelin meille antamasi kuvan mukaisesti. Ja jos haluat esikatsella palapelisi, ota meihin yhteyttä.

K: Onko sinulla ehdotuksia palapelien yhdistämiseksi? Vai onko teillä myydä mitään tuotetta, jolla palapelit voidaan kiinnittää yhteen?
V: Voit ostaa palapeliliimaa markkinoilta tai suosittelemme, että ostat sijoitussarjamme, jolla palapelin palat voidaan kiinnittää hyvin ja voit koristella palapelin seinälle. Sijoitussarja soveltuu vain kokoluokkiin Small, Medium ja Large.

K: Onko olemassa viiteasiakirjoja tai käyttöohjeita siitä, miten puupalapeli täytetään?
V: Kyllä, olemme antaneet kuvan viitteeksi, ja voit täydentää palapelin sillä tavalla.

K: Minkä kokoisia ovat s-, m- ja L-kokovaihtoehdot?
V: Rakas, koko riippuu palapelin koosta ja palapelin palasten määrästä.Mitä suurempi palapeli on, sitä vaikeampi se on.

K: Sirpaloituvatko kappaleet tai jääkö niistä pieniä puulastuja?
V: Ei lainkaan lastuja tai puulastuja. Jokainen pala on korkealaatuinen ja ainutlaatuinen, ja sen reunat ovat sileät.

K: Haluan peruuttaa tilaukseni.
V: Jos tilaustasi ei ole vielä käsitelty, voimme peruuttaa tilauksesi. Lähetä meille sähköpostia, että haluat peruuttaa tilauksesi (liitä mukaan tilausnumero), niin peruutamme sen, jos voimme, ja palautamme sinulle täyden hinnan.

K: Entä jos en ole tyytyväinen palapeliin sen jälkeen, kun olen saanut sen? Voinko palauttaa ja saada täyden hyvityksen?
V: Jos et ole tyytyväinen tuotteeseemme, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Kyllä voit palauttaa, jos kyseessä on tuotteen laatuongelma, hyväksymme palautuksen ja palautamme sinulle täyden hyvityksen. Jos kyseessä on sinun yksipuolinen ongelmasi, tarkistamme, onko palapeli ehjä ja voidaanko sen myyntiä jatkaa verkkosivustollamme tuotteen vastaanottamisen jälkeen. Jos näin on, hyvitämme sinulle rahasi, lukuun ottamatta toimituskuluja.

K: Huomasin, että toimitusosoitteeni oli väärä, voinko muuttaa sitä?
V: Jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty, voimme muuttaa sen puolestasi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja lähetä oikea toimitusosoite niin pian kuin mahdollista, niin teemme parhaamme saadaksemme asian hoidettua puolestasi.

K: Hyväksytkö jälleenmyynnin / tukkumyynnin?
V: Kyllä. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse saadaksesi lisätietoja.