Q: Hvem er du?
A: KAAYEE fokuserer på forskningsutvikling og design av førsteklasses tre-puslespill i årevis. Vi er en førsteklasses selger på Amazon, Ebay, Walmart etc.

Q: Hvordan kontakte deg?
A: Eventuelle spørsmål vennligst send oss ​​en e-post på [email protected]. Svar innen 1-8 timer på virkedager.

Spørsmål: Tilbyr du gratis frakt?
A: Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over $30.

Spørsmål: Hva er fraktkostnaden? Hvor lang tid vil det ta å ankomme?
A: Fraktkostnaden avhenger av adressen din og vekten på bestillingen din. Vanligvis er fraktkostnaden rundt $4,9/9,9.

Vi har 3 alternativer for fraktmetode:

Common Way tar 12-18 dager for levering
Gratis frakt tar ca 15-20 dager
Haster ekspress tar 5-8 dager for levering
**Internasjonal transport tar lang tid, og den kan bli forsinket på grunn av ekstremvær, streik eller andre uimotståelige faktorer. Dette er et normalt fenomen. Du kan kontakte oss på [email protected] for mer logistikkinformasjon.

Spørsmål: Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
A: Systemet vårt vil automatisk sende deg en e-postmelding når bestillingen din sendes. Du kan klikke på koblingen i e-posten for å sjekke sporingsinformasjonen din. Eller du kan kopiere sporingsnummeret for å spore det på 17track (https://www.17track.net/en). Hvis du fortsatt ikke vet hvordan du sporer det, vennligst kontakt oss på [email protected]. Vi sender den detaljerte informasjonen til deg.

Spørsmål: Hva er leveringsdatoen?
A: Leveringstiden utenfor sesongen er vanligvis omtrent 3-4 dager etter at bestillingen er lagt inn. Omtrent en uke i høysesongen.

Spørsmål: Passer gåtene for barn?
A: Våre vanlige oppgaver er mer egnet for voksne. De kan være litt vanskelige for barn å fullføre.

Spørsmål: Hvor tykke er bitene? Og hvor mange brikker og puslespilldimensjoner?
A: Den er 3 mm. Og mengden av puslespillbrikkene avhenger av typen puslespillet du har bestilt.

Spørsmål: Hvilke materialer er puslespillene dine laget av?
A: Puslespillene våre er laget av høykvalitets basswood.

Spørsmål: Deles puslespillet trygt fra hverandre slik at du kan gjøre det igjen?
A: Ja, puslespillene kan trygt tas fra hverandre, og de kan brukes flere ganger.

Spørsmål: Hvorfor har den samme trestikksagen forskjellige priser på nettsiden?
A: Hei, prisen avhenger av størrelsen på puslespillet. Vi har 4 størrelser – små, mellomstore, store og ekstra store puslespill.

Spørsmål: Det mangler en brikke i puslespillet mitt, kan du hjelpe?
A: Ja kjære. Send oss ​​en e-post på [email protected] og send bilder til oss som kan vise den manglende/ødelagte delen av puslespillet ditt, vi vil håndtere problemet for deg.

Spørsmål: Kan jeg se hvordan det tilpassede produktet ser ut før det sendes?
A: Vi vil produsere puslespillet som bildet du ga oss. Og hvis du vil forhåndsvise gåtene dine, vennligst kontakt oss.

Spørsmål: Har du noen forslag til å sette puslespillene sammen? Eller selger du et produkt for å feste puslespillene sammen?
A: Du kan kjøpe puslespilllimet fra markedet, eller vi foreslår at du kjøper plasseringssettet vårt som kan feste puslespillet godt og du kan dekorere puslespillet på veggen. Plasseringssettet passer kun for størrelse Small, Medium og Large.

Spørsmål: Er det noen referansedokumenter eller brukerhåndbok for hvordan du fullfører trepuslespillet?
A: Ja, vi har gitt et bilde for referanse, og du kan fullføre puslespillet på den måten.

Spørsmål: Hvilke mål er størrelsesalternativene s, m og L?
A: Kjære, størrelsen avhenger av størrelsen på puslespillet og antall puslespillbiter. Relativt sett, jo større størrelsen på puslespillet, desto vanskeligere blir det.

Spørsmål: Splinter bitene eller etterlater seg små spon?
A: Ingen splinter eller trespon i det hele tatt. Hvert stykke er av høy kvalitet og unikt med glatte kanter.

Spørsmål: Jeg ønsker å kansellere bestillingen min.
A: Hvis bestillingen din ikke allerede er under behandling, ja, vi kan kansellere bestillingen din. Send oss ​​en e-post om at du vil at bestillingen din skal kanselleres (inkluder ordrenummeret), så kansellerer vi den hvis vi kan og gir deg full refusjon.

Spørsmål: Hva om jeg ikke er fornøyd med puslespillet etter at jeg mottok det? Kan jeg returnere og få full refusjon?
A: Hvis du ikke er fornøyd med produktet vårt, vennligst send oss ​​en e-post på [email protected]. Ja, du kan returnere. Hvis det er et produktkvalitetsproblem, godtar vi returen og vil gi deg full refusjon. Hvis det er ditt ensidige problem, vil vi sjekke om puslespillet er intakt og kan fortsette å selge på nettsiden vår etter å ha mottatt produktet. I så fall vil vi refundere deg uten fraktkostnad.

Spørsmål: Jeg fant ut at leveringsadressen min var feil, kan jeg endre den?
A: Hvis bestillingen din ikke er sendt, kan vi endre den for deg. Send oss ​​en e-post på [email protected] og send riktig leveringsadresse så snart du kan for eksempel, og vi vil gjøre vårt beste for å få dette ordnet for deg.

Spørsmål: Godtar du videresalg/engrossalg?
A: Ja. Du kan kontakte oss via e-post for detaljer.