Q: Hvem er du?
A: KAAYEE fokuserer på forskningsutvikling og design av førsteklasses tre-puslespill i årevis. Vi er en førsteklasses selger på Amazon, Ebay, Walmart etc.
Q: Hvordan kontakte deg?
A: Eventuelle spørsmål vennligst send oss en e-post på kaayeepuzzles@gmail.com. Svar innen 1-8 timer på virkedager.
Spørsmål: Tilbyr du gratis frakt?
A: For å få flere til å bli forelsket i gåter, setter vi en relativt lav terskel. Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over 30 USD.
Spørsmål: Hva er fraktkostnaden? Hvor lang tid vil det ta å ankomme?
A: Vi setter også et lavere fraktgebyr. Vanligvis er fraktkostnaden rundt 4,9 USD eller 9,9 USD. Leveringstiden tar vanligvis 5~20 virkedager.
**Internasjonal transport tar lang tid, og den kan bli forsinket på grunn av ekstremvær, streik eller andre uimotståelige faktorer. Dette er et normalt fenomen. Du kan kontakte oss på kaayeepuzzles@gmail.com for mer logistikkinformasjon.
Spørsmål: Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
A: Systemet vårt vil automatisk sende deg en e-postmelding når bestillingen din sendes. Du kan klikke på koblingen i e-posten for å sjekke sporingsinformasjonen din.
Spørsmål: Hva er leveringsdatoen?
A: Leveringstiden utenfor sesongen er vanligvis omtrent 3-4 dager etter at bestillingen er lagt inn. Omtrent en uke i høysesongen.
Spørsmål: Passer gåtene for barn?
A: Våre vanlige gåter er mer egnet for voksne. De kan være litt vanskelige for barn å fullføre.
Spørsmål: Hvor tykke er bitene? Og hvor mange brikker og puslespilldimensjoner?
A: Den er 3 mm. Og mengden av puslespillbrikkene avhenger av typen puslespillet du har bestilt.
Spørsmål: Hvilke materialer er puslespillene dine laget av?
A: Puslespillene våre er laget av høykvalitets basswood.
Spørsmål: Deles puslespillet trygt fra hverandre slik at du kan gjøre det igjen?
A: Ja, puslespillene kan trygt tas fra hverandre, og de kan brukes flere ganger.
Spørsmål: Hvorfor har den samme trestikksagen forskjellige priser på nettsiden?
A: Hei, prisen avhenger av størrelsen på puslespillet. Vi har 4 størrelser – små, mellomstore, store og ekstra store puslespill.
Spørsmål: Det mangler en brikke i puslespillet mitt, kan du hjelpe?
A: Ja kjære. Send oss en e-post på kaayeepuzzles@gmail.com og send bilder til oss som kan vise den manglende/ødelagte delen av puslespillet ditt, vi vil håndtere problemet for deg.
Spørsmål: Kan jeg se hvordan det tilpassede produktet ser ut før det sendes?
A: Vi vil produsere puslespillet som bildet du ga oss. Og hvis du vil forhåndsvise gåtene dine, vennligst kontakt oss.
Spørsmål: Har du noen forslag til å sette puslespillene sammen? Eller selger du noe produkt for å feste puslespillene sammen?
A: Du kan kjøpe puslespilllimet fra markedet, eller vi foreslår at du kjøper plasseringssettet vårt som kan feste puslespillet godt og du kan dekorere puslespillet på veggen. Plasseringssettet passer kun for størrelse Small, Medium og Large.
Spørsmål: Finnes det noen referansedokumenter eller brukerveiledning for hvordan du fullfører trepuslespillet?
A: Ja, vi har gitt et bilde for referanse, og du kan fullføre puslespillet på den måten.
Spørsmål: Hvilke mål er størrelsesalternativene s, m og L?
A: Kjære, størrelsen avhenger av størrelsen på puslespillet og antall puslespillbilder. Relativt sett, jo større puslespillet er, desto vanskeligere blir det.
Spørsmål: Splinter bitene eller etterlater seg små spon?
A: Ingen splinter eller trespon i det hele tatt. Hvert stykke er av høy kvalitet og unikt med glatte kanter.
Spørsmål: Jeg ønsker å kansellere bestillingen min.
A: Hvis bestillingen din ikke allerede er under behandling, ja, vi kan kansellere bestillingen din. Send oss en e-post om at du vil at bestillingen din skal kanselleres (inkluder ordrenummeret), så kansellerer vi den hvis vi kan og gir deg full refusjon.
Spørsmål: Hva om jeg ikke er fornøyd med puslespillet etter at jeg mottok det? Kan jeg returnere og få full refusjon?
A: Hvis du ikke er fornøyd med produktet vårt, vennligst send oss en e-post på kaayeepuzzles@gmail.com. Ja, du kan returnere. Hvis det er et produktkvalitetsproblem, godtar vi returen og vil gi deg full refusjon. Hvis det er ditt ensidige problem, vil vi sjekke om puslespillet er intakt og kan fortsette å selge på nettsiden vår etter å ha mottatt produktet. I så fall vil vi refundere deg uten fraktkostnad.
Spørsmål: Jeg fant ut at leveringsadressen min var feil, kan jeg endre den?
A: Hvis bestillingen din ikke er sendt, kan vi endre den for deg. Send oss en e-post på kaayeepuzzles@gmail.com og send riktig leveringsadresse så snart du kan for eksempel, så skal vi gjøre vårt beste for å få dette ordnet for deg.
Spørsmål: Godtar du videresalg/engrossalg?
A: Ja. Du kan kontakte oss via e-post for detaljer.
Spørsmål: hva er «KAAYEE Puzzles Saver monteringssystem»?
A: Det refererer vanligvis til et sett med verktøy eller tilbehør designet for å ramme inn trepuslespillet ditt. På grunn av lav etterspørsel har vi sluttet å produsere denne typen produkter. Du kan henvise til En måte å lime et puslespill for innramming og montering
Spørsmål: Hva er forskjellen mellom denne nettsiden og Amazon-butikken din?
A: Vi tilhører forskjellige avdelinger i samme selskap. Denne nettsiden gir flere oppgaver som ikke er tilgjengelige på Amazon og oppdaterer produktene raskere. Men i motsetning til Amazon, vil logistikken vår være litt tregere, vær så snill å forstå.
Spørsmål: Støtter du flere språk?
A: Nettstedet lanserer flerspråklige og multi-valuta funksjoner
Spørsmål: Må jeg opprette en konto for å kjøpe?
A: Vi krever ikke at besøkende oppretter en konto på forhånd. Etter at en besøkende har fullført et kjøp i henhold til den generelle handleprosessen, vil systemet automatisk opprette en konto for den besøkende. Hvert kjøp registreres, ikke bekymre deg.
Spørsmål: Hvordan gå til kassen uten PayPal-konto?
A: Denne metoden lar deg bruke PayPal som betalingsbehandler uten å måtte logge på eller opprette en konto.